6 Fév 2013

Plein temps Téléconseillers à Rabat-LE

RH CALL CENTER – Publié par leOffres d'emploi

NOTE : Cette offre d'emploi a expiré et peut ne plus être d'actualité !

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Description de l'emploi

Au sein de la plateforme téléphonique, vous assurez le traitement des demandes téléphoniques des clients afin de les satisfaire et de les fidéliser.Ainsi, vous êtes en charge de :
– Garantir le traitement des demandes d’intervention et réclamations des clients et transmettre aux services compétents toutes demandes particulières,
– Garantir la qualité de la relation client, le respect des différentes procédures, l’intégrité des informations enregistrées concernant les demandes et les réponses apportées aux clients,
– Assurer la remontée d’information vers son Responsable de Groupe et renseigner les bases de données internes sur son activité.

Comment postuler

Adressez vos candidatures à: cv@rhcallcenter.ma

Catégories d'offres : Centres d'appels. Type Emploi : Plein temps. Mots-clefs emploi : call et center. Ville : Rabat.

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